Curso en inscripción

Soporte Técnico Accesible

Capacitación para equipos de helpdesk y soporte, con protocolos, guiones y accesibilidad en canales digitales.

Inicio: 18 de agosto de 2026 a las 6:00 p. m.
Modalidad: Zoom
Costo: RD$ 350
Duración: 3 horas
Ubicación: Zoom
Facilitación: Renace Tech Soporte

0 persona(s) inscritas de 100.

Contenido

Ruta de aprendizaje

Módulo 1

Protocolos de atención

Guiones y estándares accesibles.

Duración estimada: 60 min

Módulo 2

Canales inclusivos

Teléfono, chat y correo accesibles.

Duración estimada: 60 min

Módulo 3

Resolución de incidencias

Casos reales y buenas prácticas.

Duración estimada: 60 min

Qué obtienes

Resultados esperados

Metodología práctica para crear materiales educativos accesibles con IA.
Framework simple para adaptar documentos, evaluaciones y guías de estudio.
Seguimiento por módulos y panel de progreso.
Certificado PDF con validación por QR al completar el proceso.
Base lista para crecer con más cursos, pagos y analítica.